Soporte

¿Preguntas, comentarios o algún problema? Escríbenos a support@appfor2.com, a ser posible con el correo de tu cuenta y tu dispositivo (iPhone/Android).

¿Cómo funciona el match?

Tú decides quién eres y a quién buscas. AppFor2 solo te muestra personas con las que ambas cosas encajan en ambas direcciones y calcula a partir de ahí un match score. Los intereses en común lo aumentan aún más.

¿Por qué no veo a nadie ahora mismo?

Comprueba que AppFor2 tiene acceso a tu ubicación. En «Mi perfil» puedes ampliar el radio de búsqueda (de 1 a 50 km) y bajar el match mínimo.

¿Cuándo puedo escribir a alguien?

En cuanto os hayáis dado un toque mutuo. Entonces el chat se abre automáticamente.

¿Quién ve mi ubicación?

Solo las personas que encajan contigo, y aun así solo una zona aproximada (redondeada a unos 250 m). Con la protección del domicilio en «Mi perfil», cerca de tu casa solo apareces en un punto sustituto fijo.

¿Las notificaciones llegan tarde (Android)?

Algunos fabricantes ponen las apps en suspensión en segundo plano. En los ajustes de la app, configura AppFor2 como «Sin restricciones» en «Batería»; en Samsung, quita además AppFor2 de «Aplicaciones en suspensión».

¿Bloquear o denunciar a alguien?

En su perfil o en el chat, mediante el menú «…» → «Bloquear» o «Denunciar». Las personas bloqueadas ya no te ven y no pueden escribirte.

Eliminar cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de AppFor2 tú mismo, por completo, en cualquier momento.